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會員常見問題集(FAQ)中文

歡迎!每個影片都有英語發音和西班牙語發音。為了您的方便,您也可以閱讀和印出英文、西班牙文、海地克里奧文、中文和俄文的影片腳本。請按一下縮圖方格的英語或西班牙語連結。影片播放機出現時,按一下您希望閱讀及(或)列印的語言。

全部播放 FAQ.  [3:24]

    會員常見問題集簡介

從這裡開始搜尋。 [0:32]

根據我們的經驗,想要登記參加Amida Care的人常會問這些特定的問題。從這裡開始你的調查。我們希望這些回答對你有幫助!

如果你對Amida Care以及我們服務你的方式有其他任何問題或疑問,請告訴我們。記住,我們在這裡幫助你過自己的生活。洽詢詳情,請打電話1-800-556-0689給我們。你也可以寄信給我們。

1. 我加入Amida Care會失去Medicaid 嗎

我加入Amida Care會失去Medicaid 嗎  [0:39]

你還是有Medicaid,以及你需要的所有服務。不妨這樣想:Amida Care會成為你在Medicaid 管理式保健之下的保險公司,我們會支付你大部份的醫療和精神保健費用,包括看醫生和醫院護理。在此同時,正規的Medicaid會支付你的藥物、牙科護理、COBRA個案管理,還有門診物質濫用治療,例如美沙酮維持治療計劃,如果你有需要的話。

2. 我的主治醫生了解我的特殊需求嗎?

我的主治醫生了解我的特殊需求嗎?  [0:34]

身為一位有愛滋病病毒的Amida Care會員,你一定會獲得一位有愛滋病病毒認證的專科醫生作為主治醫生。此外,你去看的任何專科醫生都會把他們的發現結果直接寄給你的主治醫生。你只要從Amida Care 提供者網路選擇一位主治醫生即可。

3. 我還是能去看我現在的主治醫生嗎?

我還是能去看我現在的主治醫生嗎?  [0:30]

可以,如果你的醫生是Amida Care計畫的加盟主治醫生。要知道你的醫生是不是屬於Amida Care 護理網很容易。只要在任何時間打電話1-800-556-0689給我們,我們就會馬上告訴你。

4. Amida Care也能幫我解決住房問題嗎?

Amida Care也能幫我解決住房問題嗎?  [0:28]

Amida Care是一個健康計畫 – 對於愛滋病病毒/愛滋病患者以及他們子女提供特殊護理的協調服務。雖然我們不是類似 HASA的住房計畫,我們還是可以把會員轉介給住房和支援服務組織,以便提供協助。

5. Amida Care是一個HMO嗎?對於能獲得的服務有限制嗎?

第5題沒有影片答案。

Amida Care是一個特殊需求計劃(SNP)。只要照護具有醫療必要性,會員可以獲得的照護並沒有限制。Amida Care相信定期的持續照護和HIV監控對於保持健康很重要。我們希望會員獲得他們需要的全部照護。

6. 我去看醫生時要付共付額嗎?

我去看醫生時要付共付額嗎?  [0:25]

別管共付額。完全沒有!作為Amida Care會員,對於Amida Care承保的服務你不需要支付共付額。我們會直接付錢給醫生和醫院。你什麼都不必付給他們。

7. 如果我決定要離開計畫呢?

如果我決定要離開計畫呢?  [0:43]

沒有問題。我們會盡力確保你隨時保持滿意,如果計畫無法滿足你的需求,請打電話給我們的會員服務部。如果你有任何不滿意,讓我們知道是很重要的,以便我們設法解決任何問題。當然,如果你還是想要離開計畫,只要打電話給NY Medicaid CHOICE,電話號碼是1-800-505-5678。他們會請你選另一個計畫。在此同時,你應該會在下個月一號從 Amida Care退保。

8. 我的配偶或伴侶可以跟我一起登記嗎?

我的配偶或伴侶可以跟我一起登記嗎?  [0:24]

只有愛滋病病毒/愛滋病的成人才能參加Amida Care。可是,身為父母或監護人的會員也可以登記他們的子女,不管他們有沒有愛滋病病毒/愛滋病。

如欲觀看更多Amida Care會員影片,請瀏覽我們的會員影片庫

Amida Care is an NYS sponsored HIV Special Needs Plan (SNP) that provides health care services for people on Medicaid living with HIV and their children. Amida Care services Manhattan, Brooklyn, the Bronx and Staten Island. Starting September 1, 2010, if you live in New York City, choosing a Special Needs Plan or a regular Medicaid managed care plan is mandatory for PLWHA. To learn more about HIV SNPs, call NY Medicaid CHOICE helpline at 1-800-505-5678. (TTY 1-888-329-1541)

© Amida Care, 2011 Amida Care, Inc., 800-556-0689
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