Вопросы и ответы (FAQs) Русский

Добро пожаловать! Все видео озвучены на английском и испанском языках. Для вашего удобства, текст видеозаписи можно прочитать и распечатать на английском, испанском, креольском, китайском и русском языках. Нажмите на кнопку «English» или «En Espanol». Когда появится Видеоплейер, выберите, на каком языке вы хотите прочитать текст или распечатать его.

По своему опыту мы знаем, что люди, которые хотят стать членами Amida Care, чаще всего задают ЭТИ вопросы. Так что, начните отсюда. Мы надеемся, что ответы помогут вам!

Если у вас есть какие-нибудь еще вопросы об Amida Care и о том, как мы можем вам помочь, дайте нам знать. Помните, что мы здесь, чтобы помочь вам. Будем Жить. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону 1-800-556-0689. Или, если вы предпочитаете, свяжитесь с нами по электронной почте.

Medicaid по-прежнему остается у вас – и все необходимые вам услуги. Выглядит это так: Amida Care – становится вашей медицинской страховкой, регулируемой Medicaidом, и мы оплачиваем большинство медицинских услуг и психологическую помощь, в том числе визиты к врачу и пребывание в больнице. Между тем, Medicaid платит за ваши лекарства, стоматологические услуги, оформление COBRA и амбулаторное лечение наркотической зависимости, типа метадоновой терапии и дневной уход (по необходимости).

Будучи ВИЧ-инфицированным членом Amida Care вам гарантирован основной лечащий врач, который является аккредитированным специалистом по лечению ВИЧ. Кроме того, все другие врачи, к которым вы будете обращаться, будут отсылать все результаты обследований непосредственно вашему основному лечащему врачу. Просто выберите основного лечащего врача из сети специалистов Amida Care.

Можете, если ваш врач – участник программы Amida Care. Узнать есть ли ваш врач в списке Amida Care несложно. Просто позвоните нам – в любое время, по телефону 1-800-556-0689, и мы скажем вам.

Amida Care – программа медицинской помощи с координационными услугами, направленными на решение проблем людей с ВИЧ/СПИДом и их детей. И хотя мы и не являемся жилищной программой, типа HASA, мы все же помогаем нашим клиентам, направляя их в организации, оказывающие помощь и занимающиеся проблемами устройства жилья.

Amida Care - это специализированная страховая программа (ССП). Для наших клиентов нет никаких ограничений на медицинскую помощь, обусловленную и оправданную медицинскими показаниями. В Amida Care мы верим, что регулярный и постоянный уход и наблюдение - это важные факторы поддержания здоровья. Мы хотим, чтобы наши клиенты в полной мере были обеспечены необходимым уходом и помощью.

Забудьте о доплатах. Их нет! Являясь членом Amida Care, вы никогда не доплачиваете ни за какие услуги, покрываемые Amida Care. Мы платим врачам и больницам напрямую. Вы ничего не платите им.

Нет проблем. Мы прилагаем все усилия, чтобы вы всегда были довольны, но если программа не отвечает вашим потребностям, позвоните в наш отдел обслуживания. Для нас очень важно знать, если вас что-то не устраиваете. Дайте нам знать об этом, чтобы мы могли попробовать решить проблему. Если же вы все же решите уйти с программы, просто позвоните в NY Medicaid CHOICE по телефону 1-800-505-5678. Вам предложат выбрать другую программу. При этом, вас снимут с Amida Care, вероятней всего, в первый день следующего месяца.

Только взрослые с ВИЧ/СПИДом могут пользоваться услугами Amida Care. Однако, если у вас есть дети или вы являетесь опекуном, вы можете включить своих детей – независимо от того, есть у них ВИЧ/СПИД или нет.