{"id":4813,"date":"2021-03-23T11:35:01","date_gmt":"2021-03-23T15:35:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amidacareny.org\/es\/?page_id=4813"},"modified":"2023-06-14T19:43:38","modified_gmt":"2023-06-14T23:43:38","slug":"faqs-de-socios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.amidacareny.org\/es\/para-miembros\/faqs-de-socios\/","title":{"rendered":"FAQs de Socios"},"content":{"rendered":"

Preguntas Frecuentes (FAQs en Ingl\u00e9s) de Socios<\/h2>\n

Acabo de unirme a Amida Care como nuevo socio. \u00bfC\u00f3mo me entero de mis beneficios bajo el Live Life Plus Plan?<\/span><\/strong>
\n<\/strong><\/h3>\n

Es sencillo. Completa una Orientaci\u00f3n para socios nuevos para asegurarte de que tus servicios est\u00e9n en su lugar y para conocer lo que puede ofrecerte tu plan de salud. Esta llamada puede tener una duraci\u00f3n de entre 15 y 20 minutos. Llama a Servicios al Socio al 1.800.556.0689 (TTY 711) y habla con un Representante de Servicios al Socio. Si completas la Orientaci\u00f3n para socios nuevos, ser\u00e1s elegible para recibir el incentivo Healthy Rewards (recompensas saludables) de $20.<\/p>\n

Perd\u00ed mi tarjeta de regalo Healthy Rewards (recompensas saludables). \u00bfC\u00f3mo obtengo un reemplazo?<\/span><\/strong><\/h3>\n

Llama a Servicios al Socio al 1.800.556.0689 y te pediremos una nueva tarjeta.\u00a0Una vez que se realiza el pedido, llevar\u00e1 entre 10 y 15 d\u00edas h\u00e1biles recibir tu nueva tarjeta. Recuerda activar inmediatamente tu nueva tarjeta y gu\u00e1rdala en un lugar seguro.\u00a0Cualquier saldo en tu tarjeta anterior al momento de la solicitud de reemplazo se transferir\u00e1 a la nueva tarjeta autom\u00e1ticamente.<\/p>\n

Recib\u00ed una factura por ver a un m\u00e9dico en la red de Amida Care. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/span><\/strong><\/h3>\n

Para los socios activos de Live Life Plus, Amida Care les paga a los m\u00e9dicos y a los hospitales directamente por todos los servicios dentro de la red. Env\u00edanos un correo electr\u00f3nico a member-services@amidacareny.org<\/a> o llama a Servicios al Socio al 1.800.556.0689 (TTY 711) y nos haremos cargo de la factura.<\/p>\n

Cambi\u00e9 mi proveedor de atenci\u00f3n primaria y ahora mi tarjeta de identificaci\u00f3n de Amida Care no es correcta. \u00bfC\u00f3mo actualizo esta informaci\u00f3n?\u00a0<\/span><\/strong><\/h3>\n

Simplemente llama al 1.800.556.0689 (TTY 711). Servicios al Socio puede ayudarte a obtener una nueva tarjeta de identificaci\u00f3n.\u00a0 Recibir\u00e1s una nueva tarjeta de identificaci\u00f3n en un plazo de 7 a 10 d\u00edas h\u00e1biles. Si necesitas acceder a la atenci\u00f3n antes de recibir tu nueva tarjeta de identificaci\u00f3n de Amida Care, puedes usar tu tarjeta de Medicaid o llamar a Servicios al Socio y te ayudaremos.<\/p>\n

Necesito un nuevo directorio de proveedores. \u00bfC\u00f3mo puedo obtener uno?\u00a0<\/span><\/strong><\/h3>\n

Para obtener la informaci\u00f3n m\u00e1s actualizada sobre proveedores, utiliza nuestra herramienta de b\u00fasqueda de proveedores<\/a>, env\u00edanos un correo electr\u00f3nico a member-services@amidacareny.org<\/a> o llama a Servicios al Socio al 1.800.556.0689 (TTY 711) para solicitar un directorio impreso y te lo enviaremos por correo.<\/p>\n

Necesito atenci\u00f3n m\u00e9dica que afirme el g\u00e9nero. \u00bfAmida Care tiene proveedores educados que entiendan mis necesidades especiales y me traten con dignidad y respeto?
\n<\/span><\/strong><\/h3>\n

S\u00ed, utiliza nuestra herramienta de b\u00fasqueda de proveedores<\/a> o llama a Servicios al Socio al 1.800.556.0689 (TTY 711) y un Representante de Servicios al Socio te ayudar\u00e1 a localizar centros de atenci\u00f3n de urgencia cercanos a ti.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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