Para asegurar que nuestros socios reciban atención de alta calidad, asistencia personalizada y servicios oportunos, a cada socio se le asigna un Equipo de Atención Integrada (EAI), que trabaja contigo para hacer seguimiento del progreso de tu Plan de Atención Individualizado y tus objetivos de salud.
Tu EAI incluye:
- Coordinador de la atención: tu coordinador de la atención trabaja en conjunto con tu proveedor de atención primaria, especialistas, hospitales, centros de salud y otros recursos para asegurar que recibas la atención y los servicios adecuados. Para conocer más sobre la coordinación de la atención, llama a Servicios al Socio al 1-800-556-0689; TTY: 711.
- Coordinador de Gestión de Casos: realiza evaluaciones telefónicas al menos dos veces al año y te ayuda a conectarte con recursos comunitarios tales como gestión de casos, tratamiento de salud mental y uso de sustancias, servicios de vivienda y legales, asistencia de transporte, y educación y apoyo en materia de salud en general. Para conocer más sobre la administración de casos, llama a Servicios al Socio al 1-800-556-0689; TTY: 711.
- Especialistas de Alcance Comunitario: ofrece apoyo, educación y recursos para ayudarte a mantenerte bajo cuidado médico continuo. Los Especialistas de Alcance Comunitario pueden ayudarte a encontrar un médico que se ajuste a tus necesidades. También pueden ponerte en contacto con organizaciones comunitarias y servicios de apoyo. Para obtener más información sobre los especialistas en extensión comunitaria de Amida Care, llama Servicios al Socio al 1-800-556-0689; TTY: 711.